A ZURICH MENSWEAR espera que você fique satisfeito com sua compra, caso contrário, poderá trocar sem problemas, de acordo com as regras abaixo:

  • As peças só serão aceitas e devolvidas intactas, ou seja, sem ser lavadas, sem ser usada, sem manchas, sem odores e sem alterações feitas pelo cliente.
  • As trocas ou devoluções devem ser solicitadas em até 7 dias corridos após a data de entrega de sua encomenda. Fora deste prazo, não será aceito trocas ou devoluções.
  • Se constatado algum defeito no produto entregue, a troca do mesmo poderá ser feita dentro de 7 dias corridos conforme descrito no item acima.
  • Aconselhamos que os clientes verifiquem sua compra com cuidado no momento do recebimento, antes de retirar qualquer etiqueta e de descartar as embalagens originais.
  • Ao receber sua compra, verifique:

           -Se a embalagem está aberta ou avariada;

           - Produto avariado;
          - Produto em desacordo com o pedido.

  • Em caso de troca de tamanho e/ou cor não damos a garantia de que irá ter disponibilidade no estoque.
  • Em caso de devolução do produto, você pode optar por um crédito podendo utilizar quando quiser no site da ZURICH MENSWEAR ou o estorno do valor do(s) produtos.
  • NÃO FAZEMOS TROCA NEM DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS EM PROMOÇÃO, exceto nos casos de arrependimento imotivado ou defeitos, informados dentro dos respectivos prazos legais.